Estamos trabalhando em melhorias na plataforma: podem ocorrer instabilidades pontuais nos próximos dias (previsão de 72 horas). Agradecemos a compreensão.
Suporte e abertura de chamados com SLA corporativo.
Gerencie cartões corporativos, baixe notas fiscais e recibos em PDF diretamente no portal do cliente.
Acesse o histórico completo de cobranças, baixe notas fiscais e comprovantes para sua controladoria.
Atualize cartões de crédito corporativos, altere o endereço fiscal de cobrança e o CNPJ da assinatura.
Todas as transações e dados de cartões são processados com isolamento criptográfico no ambiente Stripe.
Encaminhamento direto para a equipe de engenharia e suporte regulatório com protocolo oficial.
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 19h (Horário de Brasília).
Plantão crítico: 24/7 para clientes Sovereign e incidentes de segurança.
Nossos serviços respeitam integralmente os limites da Lei nº 8.906/1994 e do Decreto-Lei nº 9.295/1946. O atendimento de suporte apoia a operação técnica da ferramenta sem emitir pareceres de consultoria privativa.